Giải pháp Email Marketing chung cho các doanh nghiệp

Công cụ gửi mail hàng loạt (Email Marketing) đã không còn xa lạ với các doanh nghiệp việt nam với nhiều nhà cung cấp khác nhau trên thị trường.

Một câu hỏi đặt ra cho nhà cung cấp là : làm thế nào để nó hiệu quả,làm thế nào để nó không vào hộp thư spam, làm sao để có tỷ lệ mở cao …..

  Để một chiến dịch gửi email marketing hiệu quả cần hội tụ đủ nhiều yếu tố khác nhau :

   + Nội dung gửi mail không chứa những ký từ nội dung bị cho là spam   + Thời gian gửi  email marketing   + Data gửi email marketing   + Nhà cung cấp email marketing uy tín

   

Lựa chọn nhà cung cấp email marketing uy tín

   + Đã từng cung cấp dịch vụ cho nhiều khách hàng lớn. Uy tín là một yếu tố rất quan trọng khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ email marketing.
   + Là những công ty chuyên hoạt động trong email marketing. Bạn có thể tìm thấy rất nhiều những nhà cung cấp không chuyên, trên thực tế, họ không phải là những chuyên gia trong lĩnh vực này, email marketing hỉ là một dịch vụ thêm của họ nên chất lượng dịch vụ không thể so sánh với các công ty chuyên nghiệp.
   + Có hệ thống máy chủ chuyên nghiệp đảm bảo được tiến độ của chiến dịch cũng như tỷ lệ gửi nhận email thành công cao.
   + Danh sách địa chỉ IP của công ty phải nằm trong Whitelist nhằm đảm bảo hầu hết các email được gửi đi luôn nằm trong Inbox của người nhận.
   + Có phần mềm thống kê được lượng email open, lượng click, lượng ngừng nhận tin,… Có khả năng nhận biết các địa chỉ email hỏng và tự động loại bỏ chúng khỏi danh sách của bạn.
   + Hệ thống cho phép cá nhân hóa nội dung email để sử dụng mail merge, trường tùy chỉnh, nội dung động, gửi các thông điệp khác nhau tới từng người nhận.
   + Cập nhật thông tin liên tục cho bạn về tiến độ gửi email cũng như kết quả gửi email trong thời gian trước đó. Hệ thống và phần mềm gửi email luôn được cập nhật với nhiều tính năng mới, có những tính năng như Xem trước email trong Gmail, Yahoo, Outlook, Hotmail; Kiểm tra điểm SPAM, triển khai Survey trực tuyến…
   + Đội ngũ nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, đáp ứng nhu cầu của bạn qua bất cứ hình thức liên lạc nào: email, điện thoại, chat trực tuyến,…

Nội dung gửi mail không chứa những ký từ nội dung bị cho là spam :

Để giải quyết vấn đề này bạn chỉ cần lựa chọn một nhà cung cấp có hệ thống kiểm tra được nội dung và từ ngữ bị cho là spam

Thời gian lý tưởng để gửi email marketing

1. Ngày gửi email trong tuần:

Những ngày tốt nhất (không cần theo thứ tự): thứ ba, thứ tư, thứ năm.

 2. Giờ gửi email trong ngày: 

Thông điệp đến với người nhận vào lúc họ sẵn sàng tiếp thu sẽ mang lại kết quả tốt cho chiến dịch của bạn vì vậy xác định thời gian gửi trong ngày là không thể thiếu, nhưng bạn cũng đừng quá chú trọng vào mục này bởi vì rất khó giới hạn một khoảng thời gian nhất định nào là tốt nhất, còn phải phụ thuộc vào khách hàng mục tiêu của bạn là ai, và loại sản phẩm của bạn kinh doanh là gì mới xác định được chính xác.

Data gửi Mail Marketing

Phải là email đã đăng ký nhận tin ,đang tồn tại ,….Các mail list đều là list (opt-in) tức là đã được sự đồng ý của người nhận.
Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp cho các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về dịch vụ email và đưa ra quyết định lựa chọn dịch vụ email marketing tốt nhất làm đơn vi quảng cáo.